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免费维护日,广州天汇让服务更有温度!

时间:2022-05-24   访问量:3167

为给客户安全、高效用车做好后力支撑,5月初,广州天汇徐工启动2022“免费维护日”行动。

配备专业工具箱的服务专车,数名技术、服务工程师蓄势待发,天汇子公司及各事业部同步响应,徐工集团力量联动的支持,全方位助力广州天汇用户在关键期大展拳脚无后顾之忧。

在不少广州天汇徐工起重机客户眼中,“免费维护日”的概念并不陌生。2019年6月,徐工集团率先打出“免费维护日”的横幅。选一个时间,择一处地点,免除人工费,你来我就修,模式虽“简单粗暴”,却实实在在提升了起重机整体维修效率,不少保外车辆也能“免费就医”。

今年,广州天汇徐工已将“免费维护日”活动定义为常态化推进的“固定动作”。专业的工具箱,崭新的服务车,精心准备的保养知识点,机手安全礼包……现场,除了这些专业的“外挂”,此次“驰援”各区域的广州天汇工程师均为市场历练过的技能尖兵,专业实力“十分能打”。

在接下来的时间里,他们一道围绕“送检测、送培训、送安全”的主题,把“专业专属”的广州天汇徐工服务送“货”上门,重点对用户车辆进行全面检测;系统排查车辆存在的问题并现场处理;为操机手讲解产品保养要点,并向机手赠送安全关怀礼包等。

尽管一个地区的一天只解决了非常有限的问题,微不足道甚至说是了无痕迹,但放眼全国、定位全年,被徐工起重机械事业部“官方认证”过的“免费维护日”要做的就是把“散成的满天星”“汇聚成一团火”,广州天汇将在从最细微处做起,把微小处做实,切切实实为吊装用户解决用车难题。

秉承徐工集团“担大任、行大道、成大器”的核心价值观,广州天汇在广东机械行业声誉悠久。广州天汇全省设有二十多家分公司及营销网点,集再制造、销售、服务、配件、租赁、培训服务六位一体,国内市场位居前茅,出口业务遍布二十多个国家及地区,是具竞争力与影响力的实体经营公司。


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